Получение помощи
Как получить помощь
Если у вас возникли проблемы при игре на сервере — будь то технические неполадки или недопонимание с игроками, вы можете обратиться за помощью.
nikolayvsks// Николай // Телеграм //help@revitemc.com— Создатель сервера и администратор. Обращайтесь по техническим, коммерческим и прочим вопросам, которые не получается решить с модерацией.
Состав модерации
meumew// Валерия — Обращайтесь по игровым вопросамFlaMik// Тимофей — Обращайтесь по игровым вопросамxKonigsberg// Даниил — Обращайтесь по игровым вопросамVenia_Smurf_// Вениамин — Обращайтесь по игровым вопросам
При небольших проблемах
Если у вас быстрый вопрос или небольшая проблема, вы можете связаться с модераторами в личных сообщениях на сервере (с помощью /msg [никнейм]) или в Discord.
Также есть команда /helper [сообщение], которая позволит вам написать в личные сообщения сразу всем модераторам, которые находятся на сервере.
При серьёзных проблемах
Если у вас есть серьёзный вопрос или проблема, которые требуют детального рассмотрения, лучше всего обратиться в тикет на нашем сервере Discord (канал #тикеты — помощь). Там вы сможете описать свою проблему сразу всему составу модераторов, чтобы вам смогли качественно помочь.
При написании в тикет шанс того, что ваш запрос потеряется среди других сообщений намного меньше, ведь тикеты у нас всегда на виду.
Помощь от игроков
Не забывайте, что с некоторыми вашими вопросами или проблемами могут помочь сами игроки — не забывайте к ним обращаться в общем чате или форуме!